预订须知
【费用包含】：
①单张门票仅含1张全价成人票或1张半价优惠票或1张优惠对象预约票；
②联票一经使用不得退单退款，如需退单退款请整单申请；
③联票使用有效期：2天；
【预订须知】:
根据苏州市最新疫情防控工作要求，请您在入园前配合测量体温，并主动出示绿色“健康码”和“行程卡”。对来自（途径）中高风险地区的人员景区不接待，一律劝返；对来自（途径）中高风险地区城市的低风险区域人员，行程卡带*的，需凭居住地或景区所在地48小时核酸检测阴性报告提前预约才能参观游览。对不能提供48小时内核酸检测阴性证明人员景区不接待，一律劝返。
①游客必须填写本人有效身份证件，实名购买景区门票，每笔订单仅支持购买一张门票。
②网络预订票仅预约当天有效，预定门票一经使用不可退订；网络门票预订成功后，不得改期；如需改期，请申请取消订单后重新预订。
③为保证入园顺利，预订时请务必填写入园游览者真实姓名、身份证号、手机号码等信息，游客需持本人有效证件，并需正确佩戴口罩，配合景区工作人员核验身份信息、出示行程码、测量体温（所有游客必须出示苏康码绿码，持“红码”“黄码”者均不得入园）。
④持苏州园林年卡的游客、享受半价票或者免费票优惠政策的群体，都需要网上预约，出示相关有效证件验证入园。
⑤如需开具发票，请联系客服登记开票信息，发票将邮寄给游客，相关费用由游客自行承担。
【入园方式】：
①购买全价票的游客，景区审核通过后，刷本人身份证或二维码入园；
②购买半价票与优惠对象预约票的游客，请出示相关有效证件，景区审核通过后，刷本人身份证或二维码入园。
【友情提示】:
①所有游客必须出示行程码、苏康码绿码和有效身份证件，码、证一致后方可入园，持“红码”“黄码”者均不得入园。
②申报人员通过手机端自行如实申领红、黄、绿三色码，可通过扫描指定二维码，或登录支付宝APP搜索“苏城码”点击进入，或关注“苏州公安微警务”等微信公众号点击“苏城码”登录模块。详见苏州市疫情防控2021年第7号通告。
【咨询电话】：
0512-962015（9:00-17:00）；
苏州市动物园门票主要优惠政策范围
1、身高在1.4米以下的少年儿童由成人携带免票入园。
2、6周岁（含6周岁）以下儿童，凭有效证件，由成人携带免票入园。
3、6周岁（不含6周岁）—18周岁（含18周岁）未成年人，全日制大学本科及以下学历学生，凭居民身份证或学生证等有效证件实行半票。
4、江苏省内60周岁（含60周岁）及以上老人凭身份证等有效证件可免票入园；江苏省外60周岁（含60周岁）至70周岁（不含70周岁）老人凭身份证等有效证件实行半票优惠。
5、70周岁（含70周岁）以上老人持《高龄证》或居民身份证可免票入园。
6、现役军人凭军人证，革命伤残军人持国务院颁发的伤残军人证可免票入园。（军人证包括军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证等）
7、残疾人员凭《残疾证》免费入园，重度残疾人员需要陪护的，可由一名陪护人员（凭有效身份证件）免费陪同入园。
8、医务人员持医务人员有效证件可免票入园（自2020年4月4日起执行一年）
9、法律、法规规定的其他门票价格优惠政策。
景区介绍
上方山森林动物世界位于上方山南麓，规划面积约67公顷，建筑总面积为24372.5平方米，占地面积为24042.5平方米，分为管理服务建筑和笼舍两大类。上方山森林动物世界是苏州地区唯一一家集野生动物保护繁育、科普教育、生态游览及休闲娱乐于一体的综合性生境模拟展区。强调“保育、丰容、参与”三大特色，按照现代人的品味与需求，向生境化、模拟自然、展馆与环境和谐统一以及展示形式颇具亲和力的方向发展，明确自身的核心价值,并且通过自身的领导和管理能力，以一种诚实、服务大众的态度,来创造一个出色的动物世界,实现联系人、动物和自然世界的最终目标。
交通政策
交通指南
【公交】
1、市内可乘415路到【上方山森林动物世界】站下，步行前往即可。
2、也可乘坐公交53路、54路、55路、505路、514路、522路、551路、560路至【国际教育园旅游】站下，向北步行2.6公里即可到达。
3、双休日及节假日期间，您还可以乘坐【苏州好行】【假日专线3】至【上方山森林动物世界】站下，步行前往即可。
【自驾】
游客进出动物世界有南北两条通道。
从北进入：可从宝带西路转学府路再进入吴越路，向南行驶即可
从南进入：如果从南面进入，可走友新高架，到吴中大道出口下来后，再转致能大道直达景区。
【停车】
上方山森林动物世界位于吴越路以西，附近有两个大型停车场，一个在吴越路东侧，设置了一个地上加地下停车场，有近900个停车位，主要用于自驾游客停车；还有一个在吴越路西侧，专门用于大巴车停放，主要服务团队游。
优惠政策
苏州市动物园门票主要优惠政策范围
1、身高在1.4米以下的少年儿童由成人携带免票入园。
2、6周岁（含6周岁）以下儿童，凭有效证件，由成人携带免票入园。
3、6周岁（不含6周岁）—18周岁（含18周岁）未成年人，全日制大学本科及以下学历学生，凭居民身份证或学生证等有效证件实行半票。
4、江苏省内60周岁（含60周岁）及以上老人凭身份证等有效证件可免票入园；江苏省外60周岁（含60周岁）至70周岁（不含70周岁）老人凭身份证等有效证件实行半票优惠。
5、70周岁（含70周岁）以上老人持《高龄证》或居民身份证可免票入园。
6、现役军人凭军人证，革命伤残军人持国务院颁发的伤残军人证可免票入园。（军人证包括军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证等）
7、残疾人员凭《残疾证》免费入园，重度残疾人员需要陪护的，可由一名陪护人员（凭有效身份证件）免费陪同入园。
8、医务人员持医务人员有效证件可免票入园（自2020年4月4日起执行一年）
9、法律、法规规定的其他门票价格优惠政策。